Juridisch

Privacyverklaring

Hoe Voltact B.V. omgaat met uw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Sectie 1

Verwerkingsverantwoordelijke

Voltact B.V. (hierna: “Voltact”, “wij” of “ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijf
Voltact B.V.
KVK
91105307
BTW
NL865553075B01
E-mail
info [at] voltact [dot] nl
Sectie 2

Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw contact met Voltact kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  1. Contactgegevens: naam, functie, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer.
  2. Gegevens die u invult via de Quick Scan op de website (o.a. bedrijfsgegevens, energieprofiel).
  3. Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst (factuur- en vestigingsadres, IBAN).
  4. Technische gegevens bij bezoek aan onze website: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, datum en tijd.
  5. Meet- en verbruiksdata afkomstig van de WattMaster, waar van toepassing gekoppeld aan uw installatie.
Sectie 3

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Het opvolgen van aanvragen via de Quick Scan of het contactformulier (grondslag: uitvoering overeenkomst/gerechtvaardigd belang).
  2. Het leveren en onderhouden van onze producten en diensten (grondslag: uitvoering overeenkomst).
  3. Facturatie en administratie (grondslag: wettelijke verplichting).
  4. Verbetering van onze website en diensten op basis van geanonimiseerde analyses (grondslag: gerechtvaardigd belang).
  5. Het versturen van relevante informatie over onze dienstverlening (grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang).
Sectie 4

Bewaartermijnen

  1. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
  2. Administratieve gegevens bewaren wij ten minste 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
  3. Quick Scan-aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden, verwijderen wij uiterlijk 24 maanden na de laatste interactie.
  4. Meetdata van de WattMaster wordt verwerkt ten behoeve van de dienstverlening en geanonimiseerd na beëindiging van de overeenkomst.
Sectie 5

Delen met derden

Voltact verkoopt uw gegevens nooit. Wij delen uw gegevens uitsluitend met:

  1. Verwerkers die wij inschakelen voor hosting, e-mail, administratie en klantrelatiebeheer. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
  2. Installatiepartners, voor zover noodzakelijk voor de installatie of het onderhoud van de WattMaster.
  3. Overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Gegevens worden in beginsel verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Sectie 6

Cookies

Onze website gebruikt de volgende cookies:

  1. Functionele cookies— noodzakelijk voor de werking van de site (bijvoorbeeld het onthouden van uw cookievoorkeur). Deze worden altijd geplaatst.
  2. Analytische cookies— helpen ons de website te verbeteren op basis van geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Deze worden alleen geplaatst na uw toestemming.

U kunt uw cookievoorkeuren altijd wijzigen door de cookieopslag van uw browser voor deze site te wissen — bij uw volgende bezoek toont Voltact opnieuw de cookiebanner.

Sectie 7

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  1. Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
  2. Recht op rectificatie of aanvulling van onjuiste gegevens.
  3. Recht op verwijdering van uw gegevens (‘recht om vergeten te worden’).
  4. Recht op beperking van de verwerking.
  5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
  6. Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  7. Recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

U kunt uw verzoek sturen naar info [at] voltact [dot] nl. Wij reageren binnen vier weken. Bent u het niet eens met de afhandeling? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Sectie 8

Beveiliging

  1. Voltact neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
  2. Data van de WattMaster wordt waar mogelijk lokaal verwerkt en opgeslagen, conform de door ons gehanteerde beveiligingsprotocollen.
  3. Medewerkers van Voltact hebben alleen toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor hun taak.
Sectie 9

Wijzigingen

  1. Voltact behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
  2. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 14 april 2026.